Interlocuteur unique

Un seul responsable dédié connaît vos protocoles, vos accès et vos standards. Aucune transmission d’information à refaire, aucun interlocuteur à former à vos exigences.

Son nom et sa ligne directe figurent sur votre contrat
Il conduit l’audit, rédige votre cahier des charges et suit chaque intervention
Aucun standard, aucun transfert d’appel

Contrat sur mesure

Votre offre est construite sur l’usage réel de vos locaux, vos horaires et vos contraintes propres. Pas de forfait standard, pas de prestation inadaptée à vos besoins.

Chiffrage établi après relevé sur site, jamais au téléphone
Tarification construite sur votre usage réel, jamais sur une grille standard
Créneau, fréquence et périmètre définis avec vous

NDA systématique

Chaque intervention se déroule dans un cadre de confidentialité total. Nos équipes opèrent sous accord de non-divulgation : vos locaux et vos informations restent protégés.

Accord signé avant la première intervention
Liste nominative des intervenants annexée au contrat
Clés, badges et accès consignés dans un registre signé

Contrôle permanent

Chaque prestation fait l’objet d’un suivi qualité systématique. Un accès direct à votre responsable pour signaler le moindre écart, aussitôt tracé et corrigé sans délai.

Checklist établie à partir de votre cahier des charges
Visite de contrôle et rapport écrit remis à chaque échéance
Tout écart signalé est consigné puis corrigé

La différence

Engagement	Prestataire classique	PRONETEX
Interlocuteur	Standard téléphonique, contact variable	Responsable nommé au contrat
Offre	Forfait type, grille tarifaire standard	Offre construite après audit sur site
Confidentialité	Clause générale dans les conditions	Accord signé par chaque intervenant
Suivi	Contrôle déclaratif, sans document	Rapport écrit remis et contresigné

Un audit sur site,
puis une offre écrite.

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